Política de Privacidad

1. Información General

En Lithaviora, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria empresarial.

Somos responsables del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera empresarial. La información que recopilamos incluye:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre con su consentimiento expreso o cuando sea necesario para el cumplimiento contractual:

• Prestación de servicios de gestión financiera y presupuestaria empresarial
• Personalización de herramientas y recomendaciones financieras
• Comunicación de actualizaciones, cambios en servicios y soporte técnico
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
• Análisis estadístico para mejora de nuestros servicios
• Prevención de fraude y garantía de seguridad en las transacciones
• Marketing directo de productos relacionados con gestión financiera

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios financieros contratados
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
• Interés legítimo: Para la prevención de fraude y mejora de servicios
• Interés vital: En casos excepcionales de protección de datos vitales

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

6. Compartir Información con Terceros

Lithaviora no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Con entidades financieras para procesar pagos y transacciones autorizadas
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con auditores y consultores bajo acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y no pueden utilizarla para ningún propósito diferente al acordado.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
• Control de acceso basado en roles y autenticación de dos factores
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato
• Datos financieros: 6 años desde la última transacción (obligación legal)
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Datos de soporte: 3 años desde la resolución del caso

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Los proveedores cumplen con estándares de protección equivalentes al RGPD
• Se realizan evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en nuestra página web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos inmediatamente a su eliminación.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material a través de email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.